¿Quieres devolver tu pedido?

Su preferencia personal juega un papel importante en la elección de los productos adecuados. A veces puede ser que nuestro producto no sea del todo adecuado para usted. Por este motivo, siempre es posible devolver su pedido.

Así se devuelve un producto

1. Cree una cuenta en segundos a través de cuenta.techweise.com. Tenga en cuenta: utilice la misma dirección de correo electrónico con la que realizó su pedido.

2. Encuentra tu pedido y haz clic en "Solicitar devolución". Procesaremos su solicitud y luego le enviaremos un enlace de DHL o PostNL con el que puede comprar una etiqueta de envío. Puedes elegir el transportista que quieras.

3. Luego envíe el producto dentro de los 14 días a la siguiente dirección (¡no a un punto de envío!)

Regresar técnicamente
Hanzepoort 14
7575 DA Oldenzaal
Los países bajos

Una vez que hayamos recibido su devolución, le reembolsaremos el monto del pedido (esto es estándar, incluidos los costos de envío) dentro de los 14 días, siempre que el producto se haya recibido en buenas condiciones. Los gastos de devolución son de aproximadamente 6,75€, dependiendo del transportista y tamaño del paquete que hayas elegido.

Mantener vigilado; nos gustaría recibir el artículo en su estado original (incluidas las etiquetas) y el embalaje de vuelta a nosotros. Si el producto o el embalaje están dañados, no podemos aceptar su devolución. Así que trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien empaquetado.

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, contáctenos en info@techweise.com.