Retourneren

Vill du returnera din beställning?

Dina personliga preferenser spelar en stor roll för att välja rätt produkter. Ibland kan det vara så att vår produkt inte riktigt passar dig. Av denna anledning är det alltid möjligt att returnera din beställning.

Så här returnerar du en produkt

1. Registrera din retur via vår returportal: https://techweise.montareturns.com/dd04812b-b48a-4043-97aa-1cdad7e5b351

2. Följ instruktionerna vidare.

Efter att vi mottagit din retur återbetalar vi beställningsbeloppet (detta inkluderar fraktkostnader) inom 14 dagar, förutsatt att produkten har mottagits i god ordning. Kostnaderna för returer är cirka 6,75 €, beroende på vilken transportör du väljer och förpackningsstorlek.

Hålla ett öga på; Vi vill gärna få tillbaka varan till oss i originalskick (inkl. etiketter) & förpackning. Om produkten eller förpackningen är skadad kan vi inte ta emot din retur. Så hantera produkten varsamt och se till att den är korrekt förpackad.

Om du har några frågor om returer, vänligen kontakta oss på support@techweise.com.

Returkostnader

Techweise ansvarar för returkostnader om produkten är defekt eller om ett fel har begåtts i frakten. Detta inkluderar:

  • Vi har skickat fel vara.
  • En eller flera föremål är skadade eller felaktiga.

OBS: Kontakta support@techweise.com

Returkostnaderna är för kunden när:

  • En produkt returneras för att kunden inte längre vill ha den.
  • Ett paket hämtas inte ut på PostNL-stället och returneras till avsändaren.