Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu. Nous vous recommandons de nous faire d'abord part de vos réclamations en envoyant un e-mail à info@techweise.com. Si cela ne conduit pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via Stichting WebwinkelKeur par ici cliquer.

Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE d'enregistrer des réclamations via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plate-forme ODR est ici trouver. Si votre réclamation n'est pas encore en cours de traitement ailleurs, vous êtes libre de déposer votre réclamation via la plateforme de l'Union européenne.